Escenario 6 de 6

Acceso restringido

El visitante no tiene acceso a este panel.

Probarlo en el laboratorio

Comportamiento esperado

El servidor responde con un 403. En lugar de un error, el panel explica quién puede dar acceso. No hay botón de reintentar, porque reintentar no ayuda.

Por qué se comporta así

Los problemas de permisos no son fallos. Tratarlos como errores invita a reintentos inútiles; explicar cómo obtener acceso los resuelve. Prueba el rol «Lector» para ver un único widget restringido.

  • Distingue «no puedes ver esto» de «esto falló». Necesitan textos y acciones distintos.
  • Restringe en el ámbito útil más pequeño. Un lector que no ve los ingresos por cuenta aún puede ver la tendencia.
  • Di quién puede dar acceso en lugar de limitarte a denegarlo.

Accesibilidad

La restricción se anuncia una vez y la explicación es texto normal, no una alerta. Los encabezados se mantienen para que la estructura de la página siga siendo navegable.

Errores que este escenario saca a la luz

  • Un error genérico con botón de reintentar para un 403.
  • Ocultar del todo los widgets restringidos, de modo que nadie sabe que esos datos existen.